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インタビュースキル

研修の目的

ビジネス上の各種インタビューにおいて、効率的なコミュニケーションを実現するために、インタビュワー(インタビューする側)に求められるスキルを身につける。

講座の特徴

「人の話を聞く」と捉えれば同じように見える「インタビュー」を、インタビュワーの「頭の使い方」で3つに分類。それぞれのインタビューにおける「頭の使い方」を学んだ上で、実際にケースインタビューを行い、相手の話を効率よく引き出すための実践的な技法を身につける。2人1組のペアワークを多く取り入れた、インタラクティブなセッション内容。

タイムスケジュール

インタビュースキル講座1日版
9:00 インタビューに必要な振舞い方
10:30 インタビューに必要な思考方法(=仮説思考)
12:00  
昼食
13:00 インタビューの実践
<ケースインタビュー>
 論点ヒアリング
 仮説ヒアリング
 検証ヒアリング
17:30 まとめ
  インタビュースキルの3つのポイント

対象層

・ビジネスで、顧客や関係会社、取引先などにインタビューをする機会のある全ての方
・ロジカルシンキング等の基礎的思考スキルを習得し、更に実践的なスキルを身につけるべき、中堅層の方

過去の導入実績企業

・総合商社  : 希望者研修
・大手製薬メーカー  : 選抜研修
・大手SIer  : 希望者研修
他、多数
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